Droit de révocation

Vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation court à compter du jour où vous prenez possession des marchandises commandées chez le partenaire de montage que vous avez choisi ou, dans le cas de prestations de services (telles que le montage de pneus), à compter de la date de conclusion du contrat.

Si vous souhaitez que nous commencions la prestation (montage des pneus) dès que possible, vous devez confirmer expressément, en cochant la case correspondante, que vous acceptez cette condition et que vous acceptez que le droit de rétractation expire dès l'exécution complète de la prestation, même si celle-ci intervient avant l'expiration du délai de quatorze jours suivant la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser notre formulaire de rétractation en ligne disponible sur notre site web. Il vous suffit de saisir votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour retrouver votre commande, puis de sélectionner le ou les produits que vous souhaitez annuler et de valider votre demande.

Pour respecter le délai de rétractation, vous devez envoyer votre demande relative à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu notification de votre rétractation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés dans le cadre de ce remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve de leur retour, selon la première de ces deux éventualités.

Les frais directs de retour des marchandises, d'un montant de 20 euros, sont à votre charge. Vous ne serez tenu responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Si vous avez demandé que les prestations commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser une somme raisonnable à titre de compensation pour la valeur des prestations fournies. Ce montant correspond à la part des prestations fournies jusqu'au moment où vous avez été informé de votre droit de rétractation, par rapport à l'ensemble des prestations prévues dans le contrat.

Une fois que la prestation a été entièrement exécutée, vous ne disposez plus d'un droit de rétractation concernant les services.